客戶聯係技巧
課程編號:10106172
積分:1.00
課程描述
10-106-172客戶聯係技能......一種手機和人員在手機上處理客戶的動手方法。學生將開發有效高效的電話禮儀,消息和語音郵件技能。
課程通常提供
當然長度
課程能力
- 答案並有效地打電話
- 屏幕,保持和傳輸呼叫。
- 創建有效的書寫和語音消息。
- 在電話上有效溝通。
- 提供專業的客戶服務。
- 利用與電話相關技術
- 展示專業的電話禮儀。