消費者的行為
課程編號:10104176
學分:3.00
課程描述
10-104-176消費者行為…在市場經濟中研究消費者的動機和個性、信息處理、生活方式、群體影響、購後和購後行為。
課程通常
先修學分
課程的能力
- 解釋消費者行為在商業和社會中的作用
- 應用營銷戰略和營銷戰術的概念來描述公司為消費者創造價值的方式
- 識別消費者有意學習和無意學習之間的關鍵區別
- 識別影響消費者理解的因素
- 對基本消費者動機進行分類
- 確定為什麼生活方式、心理統計和人口統計對消費者行為的研究很重要
- 將消費者使用社交媒體與傳統群體和人際影響聯係起來
- 將消費文化和社交媒體聯係起來
- 解釋社交媒體和消費者決策的作用
- 解釋社交媒體對替代品評估和消費者選擇的影響